Moradores de Jundiá reclamam que Claro está sem serviço há 15 dias

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Moradores do município de Jundiá, distante 120 quilômetros de Maceió, reclamam que a operadora de telefonia celular Claro está sem serviço na cidade desde o início do mês de outubro. Notificada sobre a reclamação, a empresa informou que o problema seria resolvido, mas os clientes dizem que nada foi feito.

Segundo o morador de Jundiá, Rodolfo Alexandre, no dia 05 de outubro, as linhas da Claro na cidade ficaram impossibilitadas de realizar chamadas. “A partir desse dia, só ficamos nos comunicando por mensagem de texto”, disse Rodolfo, que conseguiu entrar em contato com a reportagem da Gazetaweb ligando de um município vizinho, onde trabalha.

Ele relata, no entanto, que desde a quarta-feira passada, 17 de outubro, até o serviço de mensagens de texto foi suspenso. “Entramos em contato com a Claro e fomos informados que dentro de três dias o problema seria resolvido. Mas o prazo que eles deram já acabou há muito tempo e até agora, nada”, reclamou o usuário.