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Em mais uma ocasião, a agência da Caixa Econômica de União dos Palmares causa transtornos a seus clientes nos fins de semana em face dos funcionários não permitir o saque nos caixas eletrônicos, denunciados (com forme a foto de um internauta) pelos própios visores com o dístico: ‘Este terminal não possui cédulas neste momento’.
O fato é comum aos clientes da importante instituição financeira aos nativos de União, porém, causa constrangimento e revoltar aos transeuntes e visitantes que precisam deste tipo de prestação de serviços cujo direito lhes é negado pela omissão de alguns economiários.
Não bastasse o atendimento de idosos, gestantes e cadeirantes (que tem dificuldade de acesso pois a entrada principal da agência é dotada de degraus), o hall de atendimento se torna um verdadeiro inferno para quem necessita receber – destaque-se o esforço de alguns funcionários – pelo espaço físico resumido, excessivo numero de clientes, calor reinante e excesso de pessoas, tornando inclusive impossível a formação de filas, obrigando a formação de filas ao redor da agência, deixando expostos clientes as intempéries.
Por se tratar de domingo, nenhum funcionário foi achado para em mais esta falha que já se tornou rotina, pois parece que não existe punição interna para os responsáveis por desmandos dessa natureza.
antonio aragão //
