Veículo elétrico da Xiaomi se desloca sozinho e gera confusão por causa de comando de celular

Um residente de Shandong, na China, vivenciou uma situação inusitada envolvendo um automóvel elétrico fabricado pela Xiaomi. Um vídeo amplamente compartilhado nas redes sociais mostra a partir do momento em que o veículo começa a se mover sem intervenção humana, enquanto permanecia estacionado.

No vídeo, que se tornou viral, o Xiaomi SU7 inicia sua trajetória sozinho, sem um motorista ao volante, enquanto duas pessoas se aproximam na direção do carro.

O proprietário do veículo afirmou categoricamente não ter dado qualquer comando que pudesse fazer o automóvel se deslocar. No entanto, a fabricante chinesa declarou que o movimento pode ter sido causado por um acionamento acidental por meio de um telefone celular.

De acordo com informações divulgadas pela imprensa local, a Xiaomi realizou uma análise detalhada dos registros do sistema do veículo e confirmou que o automóvel recebeu uma instrução proveniente de um iPhone.

A empresa explicou: "Os registros do sistema de backend do automóvel demonstram que comandos de operação, tempos de resposta e ordens de movimentação correspondem às ações realizadas pelo iPhone 15 Pro Max, descartando qualquer falha de fabricação".

O veículo possui uma funcionalidade que permite ao usuário estacionar automaticamente ou comandar a saída do veículo da vaga apenas com um comando pelo smartphone. Na nota oficial, a Xiaomi também revelou que o primeiro contato com o atendimento ao cliente gerou maior confusão.

Segundo a companhia, "um atendente online confundiu o modelo do dispositivo, mencionando o iPhone 16,2, com o modelo utilizado pelo usuário, o iPhone 15 Pro Max, o que levou a mal-entendidos e falhas na comunicação".

Este episódio levanta importantes questões sobre a integração de comandos remotos em veículos autônomos e evidencia a necessidade de atenção redobrada na gestão de comandos digitais e na clareza das informações fornecidas pelo suporte técnico, reforçando a importância de processos mais precisos para evitar equívocos futuros.