Uma pesquisa divulgada na sexta-feira (21) pelo Procon-SP revelou que 48% dos apostadores online já comprometeram parte significativa de sua renda com a atividade, recorrendo a empréstimos ou resgatando dinheiro de investimentos para continuar jogando.
O levantamento foi realizado entre 3 de dezembro de 2024 e 8 de janeiro de 2025, com 1.533 consumidores que acessaram o site e as redes sociais do Procon-SP. Os dados apontam que 71% dos jogadores registram mais perdas do que ganhos, e 39% contraíram dívidas devido às apostas. Além disso, 18% dos entrevistados gastam mais de R$ 1.000 por mês com apostas, enquanto 26% investem entre R$ 100 e R$ 500.
A pesquisa também revelou que 89% dos apostadores recebem ofertas de jogos e apostas por redes sociais ou celular, e 52% afirmaram que a publicidade com celebridades influenciou sua decisão de apostar.
Além das perdas financeiras, 63% dos apostadores relataram problemas com as empresas de apostas, sendo as principais reclamações a recusa no pagamento de prêmios (57%), o envio excessivo de mensagens promocionais (14%) e a falta de transparência nas regras e valores dos prêmios. Diante desses problemas, apenas metade dos jogadores tomou alguma medida, como denunciar a empresa ou alertar outras pessoas.