Interior

O Ministério Público de Alagoas instaurou inquérito civil nesta terça-feira para apurar denúncias sobre supostas irregularidades praticadas pela operadora de celular TIM Nordeste, no município de Arapiraca.

De acordo com o promotor de Justiça Saulo Ventura, os usuários desta operadora denunciam a ocorrência de diversos vícios na prestação do serviço. “De acordo com as notícias divulgadas nos jornais, toda a cidade de Arapiraca está sendo afetada com as falhas de transmissão desta operadora. Além disso, há falta de aviso nas ininterrupções de prestação de serviço”, afirmou Ventura, acrescentando que a operadora deveria descontar os momentos em que a prestação de serviço ficou interrompida.

Segundo o promotor de Justiça, através deste inquérito civil, será realizada uma audiência pública com a Tim Nordeste, bem como será solicitada à Anatel uma cópia do Contrato de Concessão com a operadora, onde são colocadas todas as obrigações e penalidades pelo não cumprimento da prestação de serviço.

Fonte: MP