Clientes da empresa CLARO de telefonia móvel em União dos Palmares procuraram este portal para reclamar que estão há 72 horas sem a prestação de serviços da operadora, o que prejudica um universo superior a quatro mil pessoas que, atraídas pela publicidade de menor custo por ligação e alcance superior as concorrentes optaram por sua prestação de serviços.
Esta não seria a primeira vez que ocorre uma pane semelhante deixando os clientes sem a funcionalidade dos seus telefones – a maioria usados para o trabalho – sem que ninguém vinculado a CLARO na cidade informe a gravidade do problema nem por nenhum meio de nota nos órgãos de comunicação local em flagrante desrespeito a quem opta pelos serviços da empresa.
Nas lojas que ‘representam’ a telefônica, mas que são apenas revendedores de chips e aparelhos celulares, ninguém soube informar nada sobre a pane e a consequente saída do ar do sinal – inclusive os usuários da CLARO internet.
antonio aragão //