Calendário de funcionamento bancário durante as celebrações de fim de ano

As agências bancárias terão horários especiais e interrupções em seus atendimentos durante as festividades de final de ano, exigindo atenção especial dos consumidores quanto às datas de pagamento e aos períodos de funcionamento. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou as orientações sobre o calendário bancário nesse período. Nos dias 25 de dezembro, comemorado o Natal, e 1º de janeiro, conhecido como Confraternização Universal, os bancos não prestarão atendimento presencial nem realizarão operações de compensação, como transferências eletrônicas disponíveis (TED).

Por outro lado, o serviço Pix, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, continuará ativo normalmente.

Além dessas datas, o dia 31 de dezembro também não contará com expediente bancário nem operações de compensação.

Na véspera de Natal, 24/12, o atendimento será reduzido. As agências abrirão das 9h às 11h, seguindo o horário de Brasília. Para regiões com diferenças de uma ou duas horas em relação à capital, o funcionamento será das 8h às 10h.

Após o período festivo, em 26 de dezembro e 2 de janeiro, as instituições financeiras retornarão às atividades normalmente, salvo em casos de feriados municipais adicionais.

O último dia de atendimento completo e funcionamento regular será 30 de dezembro.

Quanto às contas de serviços essenciais, como água, energia elétrica e telefonia, vencidas em 25/12, 31/12 e 1º/1, poderão ser quitadas sem cobrança de juros no próximo dia útil.

Para os impostos e tributos, a Febraban recomenda o pagamento antecipado quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, para evitar multas e juros. Apesar de muitas datas já serem ajustadas ao calendário de feriados, a orientação é ficar atento e, se necessário, antecipar os pagamentos usando os canais eletrônicos.

Reforçando a comodidade, a Febraban indica que os canais digitais são uma alternativa prática e segura durante esse período. Serviços como internet banking, aplicativos móveis, caixas eletrônicos, atendimentos telefônicos e correspondentes bancários possibilitam realizar operações como pagamentos, transferências e consultas de saldo. Além disso, clientes que utilizam boletos eletrônicos ou têm débito autorizado (DDA) podem fazer pagamentos de forma facilitada, mesmo sem atendimento presencial, garantindo maior organização financeira durante as festas.