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Agência BrasilO Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) instituiu uma comissão estratégica com o objetivo de enfrentar uma fila de aproximadamente 2,8 milhões de solicitações de benefícios, incluindo aposentadorias, pensões e salários-maternidade.
Segundo informações do governo, a criação desse grupo visa supervisionar, analisar e sugerir ações para lidar com o aumento de 23% no volume de pedidos recebidos pela autarquia.
Apesar do crescimento expressivo na quantidade de demandas acumuladas, o INSS garante que o tempo médio para a concessão de benefícios vem diminuindo, atualmente situando-se em torno de 35 dias.
Dados recentes indicam que há cerca de 920 mil processos pendentes que podem ser resolvidos internamente pelo próprio órgão.
Além dessas solicitações, a nova comissão buscará identificar e implementar melhorias para aproximadamente 1,9 milhão de pedidos que apresentam pendências externas, como falta de documentação ou necessidade de confirmação biométrica.
Para consultar o andamento da fila de pedidos, acesse a página oficial do INSS.
O prazo para os trabalhos da comissão foi definido até 30 de junho de 2026.
De acordo com o INSS, o presidente Gilberto Waller ressaltou que apenas um terço das solicitações está sob a responsabilidade direta do órgão. Ele também reconheceu o esforço de mutirões realizados para reduzir o acúmulo de processos.
