Planos de saúde lideram reclamações dos brasileiros em nove dos últimos 10 anos

Por R7

Agendar um exame no laboratório e descobrir que ele não está mais credenciado no plano de saúde. Marcar uma consulta, e só conseguir agendar para meses depois. Tomar um susto com o valor do reajuste do plano.

As operadoras de planos de saúde foram líderes de reclamações, segundo levantamento do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), em nove dos últimos dez anos. Dúvidas sobre contratos, falta de informação e reajustes estão entre as principais reclamações. O Brasil tem cerca de 50 milhões de beneficiários de planos de assistência médica.