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O município de União dos Palmares foi beneficiado com o mutirão de atendimento itinerante da concessionária Verde Alagoas, na última quarta (22), que facilitou o acesso dos moradores aos serviços comerciais. A ação contou com o cadastramento de famílias de baixa renda na tarifa social, solicitações de serviços operacionais e outros tipos de informações, como acesso a segunda via da fatura.
Cerca de 100 (cem) pessoas foram atendidas no Muquém, única comunidade remanescente do Quilombo dos Palmares no país, durante 7 (sete) horas de atividade, das 9h às 16h. A comunidade foi a primeira localidade do município a receber o atendimento itinerante da concessionária, que tem o compromisso de estar cada vez mais próxima da população, com comodidade e excelência no serviço.
Na ocasião, a equipe comercial da Verde Alagoas também esclareceu dúvidas sobre consumo consciente de água e as tarifas que estão presentes na fatura de água e esgoto. “A ação da concessionária é exclusivamente para clientes residenciais, em especial para famílias de baixa renda, já que queremos garantir o acesso dos nossos clientes aos serviços comerciais”, destaca Janaina Paes, gerente comercial da Verde Alagoas.
Foto: Assessoria
Maria da Conceição, de 56 anos, elogiou o trabalho dos 12 (doze) colaboradores da empresa, que estavam envolvidos na ação dentro da comunidade. “Gostei da comodidade de ser atendida ao lado da minha casa. Tinha várias dúvidas depois da mudança para empresa, mas agora já senti uma diferença no atendimento”, disse.
A tarifa social é um direito para beneficiários de programas sociais que possuem renda familiar per capita de até meio salário-mínimo. É necessário estar inscrito no cadastro único para programas sociais do Governo Federal (CadÚnico), possuir imóvel residencial com até 60m² de área construída e, em casos de inadimplência, é preciso realizar acordo de pagamento com a concessionária. Confira mais informações no link.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Verde Alagoas com ligação gratuita para central telefônica 0800 941 0195, que também é WhatsApp.
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