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A Alagoas Previdência lança, hoje, 21, nova ferramenta para estar perto dos servidores, aposentados e pensionistas da autarquia. Trata-se do Olá, segurado!, um número de WhatsApp (82 98878-6128) que irá receber suas dúvidas sobre a nova previdência (Lei Complementar 52) sem a necessidade de estar presencialmente na autarquia. A ação faz parte do Programa de Educação Previdenciária e Financeira (PEPF), amplo esforço da Alagoas Previdência para tornar acessível a informação previdenciária.
Olá, segurado! pretende reforçar o Sextou PPA (Programa de Pré e Pós-Aposentadoria (PPA), que está suspenso com base nos decretos governamentais de combate à pandemia do coronavírus, já que a Alagoas Previdência continua fechada temporariamente para evitar aglomerações.
Para o presidente da autarquia, Roberto Moisés, dúvidas e incertezas permeiam no momento que está chegando perto da aposentadoria. “E, para facilitar a vida do nosso segurado, a Alagoas Previdência abriu um espaço para você, que está se aposentando. Então, se você é servidor ou servidora e estiver pensando em se aposentar ou já é aposentado ou pensionista, entre em contato com a gente”, disse Roberto.
CARTILHA
Para facilitar o entendimento das novas regras de aposentadoria e pensão, a Alagoas Previdência disponibiliza também a Cartilha da Nova Previdência Estadual para os seus segurados.
Com a publicação, que pode ser baixada no link http://www.
A reforma da previdência de Alagoas buscou dar simetria com a nova política previdenciária nacional, a Emenda Constitucional nº 103.
O leitor entenderá como ficaram as regras de contribuição, de aposentadoria e de pensão. Também com a lei complementar houve modificação no funcionamento dos conselhos da Alagoas Previdência, que passou a ser paritário com a participação dos segurados.
ATENDIMENTO REMOTO
O atendimento presencial continua fechado temporariamente, inclusive a entrega de defesas, de recursos administrativos, de certidões com prazos e de Informes de Rendimentos para o Imposto de Renda 2020.
Como fica o atendimento durante o afastamento. No caso dos informes de rendimentos, continuam disponíveis para emissão no Portal do Servidor (http://portaldoservidor.
Para o atendimento do segurado, a Alagoas Previdência disponibiliza os seguintes canais (segunda a quinta, de 8h às 17h, e sexta, de 8h às 14h):
Atendimento geral (call center):
82 3315-5717 / 3315-5707
Atendimento sobre seu benefício:
82 98833-2462 / 98818-4306 / 98704-4822
alprevatd.2020@gmail.com / alp
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presidencia@previdencia.al.
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ouvidoria@previdencia.al.gov.
Ascom AL Previdência
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