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O projeto de intervenção “SUS: acolhimento, direitos e deveres dos usuários", desenvolvido pelas estagiárias do Serviço Social da Universidade Federal de Alagoas (Ufal), Josianny Daslly, com o supervisor de campo e assistente social Rodrigo Barbosa, e Tatiane Barros, com a supervisão de campo da assistente social Márcia Regina, reforça a política de humanização no Hospital de Emergência Daniel Houly, em Arapiraca.
A principal ação do projeto visa mostrar para os usuários da unidade hospitalar informações que estão contidas na Carta dos Direitos e Deveres dos Usuários de Saúde, como também as normas e regras da instituição.
Não poder entrar com travesseiro na instituição, para evitar cruzamento de infecção; apresentação de documento com foto no Apoio do Serviço Social para qualquer indivíduo que acesse o hospital ( seja durante a visita ou troca de acompanhante), além do direito dos pacientes a acompanhante em grupos, com idade inferior a 18 anos, e os que possuam 60 anos ou mais, deficiência física ou transtorno mental estão assegurados no protocolo.
No projeto de intervenção, as informações repassadas aos usuários orienta que indígenas, gestantes e os que forem liberados pela equipe de saúde (sequelados ou que estejam impossibilitados de fazer suas necessidades básicas sozinhos), bem como como apresentar para os acompanhantes seu papel enquanto sujeitos que possam auxiliar no processo de recuperação dos indivíduos internados, a fim de que os usuários do hospital possam ter uma maior compreensão sobre a dinâmica do funcionamento da unidade hospitalar e, dessa forma, ampliar a visão sobre os direitos e deveres dos indivíduos.
Diário de Arapiraca
