União dos Palmares

Antonio Aragão

Pela segunda vez em menos de um mês, a operadora de telefonia celular TIM bloqueia os serviços *222 para os aparelhos pré-pagos, deixando cerca de quatro mil clientes sem a prestação de serviços no município que não podem inserir créditos para a funcionabilidade de seus aparelhos.

O fato coincide com a data estabelecida pelo governo para que os usuários tanto da telefonia celular como os fixos mudem de operadora em sete estados brasileiros, e como não existe um escritório da empresa na região, os proprietários de celulares pré-pagos tem de recorrer à única casa lotérica da cidade, cuja operação demora mais de três horas para a confirmação da operadora.

Como não existe também uma representação do PROCON, o universo de usuários da TIM não tem a quem recorrer restando apenas uma mensagem de computador como resposta, ou um letreiro na tela dos aparelhos avisando “Falha na Rede”.

Desde a manhã desta segunda feira, dezenas de e-mails chegaram à redação deste noticioso reclamando do fato.